Способы оплаты заказа в магазине Indigo

Оплатить заказ можно двумя способами: переводом через Систему быстрых платежей (СБП) после подтверждения заказа менеджером или при получении товара. Оплата на сайте не производится — данные банковской карты мы не запрашиваем и на сторонние платёжные сервисы не переадресуем.

Оплата по СБП

После того как менеджер подтвердит наличие и рассчитает доставку, вы получаете реквизиты для перевода по СБП на имя продавца — ООО «ПК Коляска ЕДН». Перевод выполняется из приложения вашего банка по номеру телефона или QR-коду; наличие и размер комиссии определяет ваш банк. Заказ передаётся в доставку после поступления средств.

1. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (495) 137-96-51.
2. Менеджер подтверждает наличие, итоговую сумму и срок доставки.
3. Вы получаете реквизиты СБП и переводите сумму заказа.
4. Мы отправляем товар и сообщаем дату доставки или трек-номер.

Оплата при получении

Для доставки курьером по Москве и Московской области доступна оплата при получении. Вы осматриваете товар, проверяете комплектность и только затем оплачиваете. Способ оплаты курьеру (наличные или перевод) согласуется при подтверждении заказа.

При отправке в регионы транспортной компанией порядок оплаты согласует менеджер при подтверждении заказа: как правило, это перевод по СБП до отгрузки, поскольку не все перевозчики принимают оплату при выдаче крупногабаритного груза.

Чего нет

• Оплаты картой на сайте — платёжной формы на сайте нет.
• Рассрочки и кредита — не предоставляются.
• Скрытых комиссий — итоговая сумма складывается из цены товара на сайте и стоимости доставки, которую вы подтверждаете до отправки.

Цены и подтверждение суммы

Цены на сайте указаны в рублях за единицу товара и не включают доставку. Цена по принятому заказу не меняется после подтверждения менеджером и покупателем, даже если на сайте она потом изменилась. Если товар заказывается под поставку (около 7 дней), сумма фиксируется в момент подтверждения заявки.

Возврат денег

При отказе от товара надлежащего качества в течение 14 дней или при возврате по гарантии деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: на счёт, с которого пришёл перевод по СБП, либо наличными при возврате курьеру. Срок — не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Условия возврата — на странице «Гарантия», полный порядок — в публичной оферте.

Вопросы по оплате: +7 (495) 137-96-51, hello@kolyaska-indigo.ru.